Melden overlast
‘Een goede buur is beter dan een verre vriend’, luidt een bekend spreekwoord. Een goede buur zijn betekent dat u respect heeft voor uw buren, hun spullen en hoe ze leven.
Om op een fijne manier met uw buren te leven, maakten wij de wegwijzer Een goede buur.
Hierin leest u:
- hoe u voorkomt dat u buren tot last bent;
- wat u vooral niet moet doen bij burenoverlast;
- wat u wél moet doen als u last heeft van uw buren;
- een uitgewerkt stappenplan om problemen met uw buren op te lossen.
Voor welke overlast kunt u géén contact met ons opnemen?
Praat eerst met uw buren, voordat u contact met ons opneemt. Als u zelf niet eerst met uw buren heeft gepraat, hoeft u ons niet te bellen.
Ook als u last heeft van Ongedierte hoeft u ons niet te bellen. Het bestrijden van ongedierte is uw eigen verantwoordelijkheid. Wel kunt u contact opnemen met Kooijman Ongediertebestrijding, telefoonnummer 0113 573881.
Voor welke overlast kunt u wél contact met ons opnemen?
Als praten met uw buren niet helpt, kunt u ons om hulp vragen. Dat kan bijvoorbeeld bij:
- ernstige geluidsoverlast;
- een verwaarloosde tuin;
- stankoverlast;
- overlast door verkeerd gebruik van gemeenschappelijke ruimten;
- overlast door huisvuil en grof vuil;
- overlast door huisdieren.
Ook kunt u contact met ons opnemen als u klachten heeft waarvan u niet weet wie de veroorzaker is (bijvoorbeeld bij graffiti, losliggende stoeptegels, wateroverlast, enzovoort).
Deze klachten kunnen we niet altijd oplossen. Wel kunnen we u vaak vertellen hoe u bij de juiste instantie of persoon terechtkomt.
Melden van overlast
U kunt bellen met een van de medewerkers van ons team Buurten, op telefoonnummer 0118 691700.
Of u geeft uw melding door via deze website. Klikt u hier, dan krijgt u een invulformulier op uw beeldscherm. Hiermee kunt u uw overlastmelding direct aan ons doorgeven.
Laatste Nieuws
KWH-meting 2010
Maandag 6 september start het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH ) het jaarlijkse onderzoek. Een onderzoek van twaalf weken naar uw klanttevredenheid. Vanaf 2000 is Woongoed aangeslot...
Klimaattip september: Volladen is voordeliger
Bent u de gelukkige bezitter van een vaatwasser en gebruikt u hem dagelijks? Dat kost zo’n 44kWh ofwel € 120,- per jaar. Het apparaat helemaal volladen kan wel twee vaatwassen per week schelen. Hierme...
Buurtbemiddeling is er voor u!
Conflicten zijn van alle dag, ook met buren. Zelfs u kunt onbewust zijn van het feit dat uw hobby anderen tot last kan zijn. Wekelijks melden er huurders bij Woongoed overlast. Sinds 2006 bestaat ...
