Woongoed Middelburg is in januari gestart met een proef: het inzetten van een wijkbeheerder in een deel van de Magistraatwijk en Reijershove. De sociaal wijkbeheerder is voor Woongoed de schakel tussen de huurders, de partners in de wijk en de medewerkers op kantoor. De betrokken bewoners zijn met een nieuwsbrief op de hoogte gebracht van de proef.

Omdat hij dichtbij de huurder staat kan hij, indien nodig, snel onze partners of eigen medewerkers inzetten bij sociale problematiek. Daarnaast is de wijkbeheerder er ook om huurders zelf aan te sporen en te helpen als zij zich willen inzetten in en voor de wijk. . Denk hierbij aan het geven van hulp aan bewoners, die activiteiten voor de buurt willen organiseren.

"Voor het project begon zijn we gestart met het uitzetten van een vragenlijst onder al onze huurders in de Magistraatwijk en Reijershove. Zij konden anoniem antwoord geven op vragen als: Wat leeft er in de wijk? Waar liggen de ergernissen? en Wat verwacht u van de wijkbeheerder? Wij kregen bijna 100 reacties uit de wijk. Dit heeft ons erg verrast. Wij zijn erg blij met de betrokkenheid uit de wijk. " aldus Petrie Pijnenborg manager Tevreden Klant. "Dit geeft ons een goed inkijkje over wat er leeft in de wijk en waar we ons kunnen inzetten. Zo zijn er huurders die zich graag willen inzetten, maar niet weten hoe. Daarnaast gaf bijna een kwart aan zich (wel eens) eenzaam te voelen. Een onderwerp dat veel leeft in deze tijd. Met de resultaten van de vragenlijst gaat Reinier aan de slag. "

"Ik ben Reinier Zegers, de nieuwe wijkbeheerder van Woongoed Middelburg. Ik heb al een aantal huurders bezocht. Door met nog meer bewoners te praten, krijg ik snel een goed beeld van wat er speelt in de wijk. Ik probeer in de wijk een aantal dingen te verbeteren. Daarbij zoek ik uitdrukkelijk samenwerking met onze huurders en organisaties die in de wijk actief zijn. In de eerste periode ga ik extra aandacht besteden aan het onderhoud van vooral de tuinen. Uit de gesprekken die ik voerde en uit de enquête bleek dat veel huurders zich ergeren aan slecht tuinonderhoud. Voorlopig werk ik vanuit het hoofdkantoor aan de Segeerssingel. Ik ben nog op zoek naar een vaste plek waar bewoners mij makkelijk kunnen opzoeken. Tot die tijd loop of fiets ik vaak door de wijk. Als huurders me tegenkomen mogen ze me altijd aanspreken."

De pilot duurt tot eind oktober. Daarna evalueert Woongoed of ze doorgaan met wijkbeheer en of zij het ook in andere wijken gaan inzetten.